Socializer.cloud

Regulamin korzystania z Socializer.cloud

Data obowiązywania: 25 października 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej Socializer.cloud, dostępnej pod adresem https://socializer.cloud/.
  2. Socializer.cloud (dalej „Platforma” lub „Socializer”) jest aplikacją internetową umożliwiającą zarządzanie profilami w mediach społecznościowych, planowanie i publikowanie treści oraz analizowanie aktywności.
  3. Operatorem Platformy jest Pixabitt Sp. z O.O., z siedzibą pod adresem ul. gen. Tadeusza Bora-Komorowskiego 14 lok. 14, 03-982 Warszawa, NIP: 1133006692, adres kontaktowy: tomasz@pixabit.pl, dalej „Usługodawca”.
  4. Korzystanie z Platformy oznacza obowiązek przestrzegania niniejszego Regulaminu.
  5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
  6. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy obowiązującego prawa.

§2. Zakres usług

  1. Socializer jest narzędziem służącym do zarządzania obecnością użytkownika w mediach społecznościowych.
  2. W zależności od dostępności poszczególnych funkcji Platforma może umożliwiać:
    • podłączanie kont i profili społecznościowych;
    • tworzenie, edytowanie i planowanie publikacji;
    • automatyczne publikowanie treści w wybranym terminie;
    • zarządzanie harmonogramem publikacji;
    • analizowanie statystyk udostępnianych przez platformy społecznościowe;
    • ocenianie aktywności i systematyczności prowadzenia profili;
    • korzystanie z systemu osiągnięć i wskaźników rozwoju kont;
    • zarządzanie wieloma profilami z jednego panelu.
  3. Socializer może integrować się z zewnętrznymi platformami, takimi jak Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, X oraz Google Business Profile.
  4. Zakres dostępnych funkcji zależy od aktualnej wersji aplikacji, udzielonych uprawnień oraz możliwości interfejsów API dostawców zewnętrznych.
  5. Niektóre funkcjonalności mogą być udostępniane stopniowo lub pozostawać w fazie testów.
  6. Usługodawca może rozwijać i aktualizować Platformę, z poszanowaniem praw użytkowników wynikających z obowiązujących przepisów.

§3. Rejestracja i konto użytkownika

  1. Korzystanie z funkcji wymagających autoryzacji odbywa się za pośrednictwem konta użytkownika.
  2. Użytkownik zobowiązuje się podawać prawdziwe dane wymagane podczas rejestracji.
  3. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności swoich danych logowania.
  4. Zabronione jest udostępnianie konta osobom nieuprawnionym oraz podejmowanie działań naruszających bezpieczeństwo Platformy.
  5. Użytkownik powinien niezwłocznie zgłosić podejrzenie nieautoryzowanego dostępu do konta.
  6. Utworzenie konta i zaakceptowanie Regulaminu powoduje zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
  7. Umowa jest zawierana na czas nieokreślony, chyba że warunki konkretnej usługi stanowią inaczej.

§4. Integracje z mediami społecznościowymi

  1. Podłączenie konta społecznościowego odbywa się za pośrednictwem mechanizmów autoryzacji udostępnianych przez dostawcę danej platformy, w szczególności OAuth.
  2. Użytkownik samodzielnie decyduje, które konta chce połączyć z Socializerem.
  3. Podczas autoryzacji użytkownik otrzymuje informacje o uprawnieniach, o które występuje aplikacja.
  4. Socializer wykorzystuje przyznane uprawnienia wyłącznie w związku z funkcjami Platformy oraz zgodnie z Polityką prywatności.
  5. Użytkownik może cofnąć uprawnienia aplikacji w ustawieniach danej platformy społecznościowej.
  6. Dostęp do poszczególnych funkcji zależy od zasad i ograniczeń zewnętrznych platform.
  7. Usługodawca nie jest właścicielem ani operatorem Facebooka, Instagrama, LinkedIna, Pinteresta, X ani usług Google.
  8. Korzystanie z zewnętrznych platform podlega również ich własnym regulaminom, zasadom prywatności oraz politykom dotyczącym publikowanych treści.
  9. Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności zewnętrznych interfejsów API ani utrzymania przez ich dostawców dotychczasowych funkcji.

§5. Publikowanie i planowanie treści

  1. Użytkownik odpowiada za treści przygotowywane i publikowane za pośrednictwem Platformy.
  2. Użytkownik oświadcza, że posiada prawa i uprawnienia niezbędne do publikowania przekazywanych materiałów.
  3. Zabronione jest wykorzystywanie Socializera do publikowania treści:
    • niezgodnych z obowiązującym prawem;
    • naruszających prawa autorskie lub inne prawa osób trzecich;
    • zawierających bezprawne groźby, nawoływanie do przemocy lub treści dyskryminujące;
    • służących oszustwom, phishingowi lub innym nadużyciom;
    • naruszających obowiązujące zasady platform społecznościowych.
  4. Użytkownik samodzielnie ustala datę, godzinę i kanał publikacji.
  5. Zapisanie publikacji w harmonogramie oznacza zlecenie próby jej opublikowania zgodnie z wybranymi ustawieniami.
  6. Faktyczna publikacja może zależeć od dostępności usług zewnętrznych, ważności autoryzacji, limitów API i prawidłowości przesłanych materiałów.
  7. Socializer nie gwarantuje określonej liczby wyświetleń, reakcji, obserwujących ani konkretnych wyników marketingowych.
  8. Użytkownik powinien sprawdzać status zaplanowanych publikacji, szczególnie w przypadku treści wymagających publikacji w ściśle określonym terminie.

§6. Statystyki i analiza profili

  1. Platforma może prezentować statystyki i wskaźniki aktywności na podstawie informacji dostępnych za pośrednictwem interfejsów API zewnętrznych usług.
  2. Zakres i aktualność danych zależą od możliwości oraz zasad udostępniania informacji przez dostawców poszczególnych platform.
  3. Wyniki ocen profili, rekomendacje dotyczące systematyczności oraz osiągnięcia mają charakter informacyjny.
  4. Oceny generowane przez Socializera nie stanowią oficjalnych ocen wystawianych przez Facebook, Instagram, Google ani pozostałe platformy społecznościowe.
  5. Usługodawca nie gwarantuje, że zastosowanie określonych działań przełoży się na wzrost zasięgów lub poprawę wyników konta.

§7. Opłaty i dostępność usług

  1. W okresie udostępniania funkcjonalności nieodpłatnych korzystanie z nich nie wymaga wnoszenia opłat.
  2. Ewentualne wprowadzenie płatnych planów, abonamentów lub funkcji premium będzie wymagało uprzedniego przedstawienia użytkownikowi warunków, zakresu świadczenia i ceny.
  3. Żadne opłaty nie zostaną naliczone bez uprzedniego poinformowania użytkownika i uzyskania wymaganej prawem zgody na odpłatne świadczenie.
  4. Usługodawca może udostępniać funkcje testowe lub eksperymentalne, odpowiednio informując o ich charakterze.

§8. Bezpieczeństwo i ochrona danych

  1. Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych oraz bezpieczeństwu Platformy.
  2. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://socializer.cloud/privacy
  3. Integracje z zewnętrznymi platformami mogą wymagać przechowywania tokenów autoryzacyjnych niezbędnych do realizacji funkcji wybranych przez użytkownika.
  4. Tokeny i inne dane dostępowe są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług i zgodnie z udzielonymi uprawnieniami.
  5. Użytkownik może cofnąć dostęp Socializera do podłączonych kont za pośrednictwem właściwej platformy społecznościowej.
  6. Informacje dotyczące usuwania danych znajdują się pod adresem: https://socializer.cloud/data-deletion
  7. Usługodawca nie sprzedaje tokenów autoryzacyjnych użytkowników ani nie udostępnia ich podmiotom trzecim w celach niezwiązanych ze świadczeniem usług.

§9. Własność intelektualna

  1. Prawa do nazwy, oprogramowania, interfejsu graficznego, dokumentacji i elementów Platformy przysługują Usługodawcy lub odpowiednim podmiotom uprawnionym.
  2. Korzystanie z Platformy nie oznacza przeniesienia praw własności intelektualnej na użytkownika.
  3. Użytkownik zachowuje przysługujące mu prawa do treści przesyłanych i publikowanych za pośrednictwem Socializera.
  4. Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznego upoważnienia do technicznego przetwarzania, przechowywania i przekazywania jego treści w zakresie niezbędnym do realizacji wybranych funkcji Platformy.
  5. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie elementów oprogramowania z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.

§10. Ograniczenia odpowiedzialności

  1. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Platforma działała prawidłowo i bezpiecznie.
  2. Usługodawca nie odpowiada za awarie i ograniczenia po stronie zewnętrznych dostawców, o ile szkoda nie wynika z okoliczności, za które ponosi odpowiedzialność zgodnie z prawem.
  3. Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanego działania wszystkich funkcjonalności ani niezmienności zasad dostępu do zewnętrznych usług.
  4. Użytkownik odpowiada za zgodność publikowanych treści z prawem i zasadami właściwych platform.
  5. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w jakim byłoby to niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności praw konsumentów.

§11. Zgłoszenia, reklamacje i wsparcie

  1. Użytkownik może zgłaszać problemy techniczne, pytania oraz reklamacje na adres: tomasz@pixabit.pl
  2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dane pozwalające zidentyfikować konto oraz opis problemu. Nie należy przesyłać haseł ani tokenów dostępowych.
  3. Reklamacje są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia, z uwzględnieniem terminów wynikających z obowiązującego prawa.
  4. Odpowiedź jest przekazywana na adres e-mail wskazany przez użytkownika.
  5. Użytkownikowi będącemu konsumentem przysługują uprawnienia wynikające z przepisów dotyczących usług cyfrowych, w tym dotyczące zgodności usługi z umową i odpowiednich środków ochrony prawnej.

§12. Rezygnacja i usunięcie konta

  1. Użytkownik może zrezygnować z korzystania z Platformy.
  2. Żądanie usunięcia konta można przekazać za pośrednictwem dostępnej funkcji aplikacji, jeżeli została udostępniona, lub na adres kontaktowy Usługodawcy.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące usuwania danych są dostępne pod adresem https://socializer.cloud/data-deletion.
  4. Usunięcie konta powoduje zakończenie świadczenia usług wymagających posiadania konta, z zastrzeżeniem prawnych obowiązków dalszego przechowywania określonych danych.
  5. Usunięcie konta Socializer nie powoduje automatycznego usunięcia treści już opublikowanych na zewnętrznych platformach.
  6. Użytkownik może niezależnie cofnąć autoryzację Socializera w ustawieniach podłączonych kont społecznościowych.

§13. Prawa konsumentów

  1. Jeżeli użytkownik posiada status konsumenta lub przedsiębiorcy korzystającego z ochrony konsumenckiej przyznanej przepisami prawa, przysługują mu odpowiednie uprawnienia ustawowe.
  2. W przypadku zawarcia odpłatnej umowy na odległość konsumentowi może przysługiwać prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, z uwzględnieniem ustawowych wyjątków.
  3. Zasady odstąpienia od umowy, jej wypowiedzenia i rozliczenia zależą od charakteru zawartej umowy oraz właściwych przepisów.
  4. W przypadku usług cyfrowych konsument ma prawo korzystać ze środków ochrony przewidzianych dla przypadków niedostarczenia usługi lub jej niezgodności z umową.
  5. Postanowienia Regulaminu nie naruszają bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.

§14. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności związanych ze zmianami prawa, bezpieczeństwem, rozwojem funkcjonalności lub zmianami zasad działania zewnętrznych platform.
  2. O zmianach mających istotny wpływ na prawa lub obowiązki użytkowników Usługodawca poinformuje z odpowiednim wyprzedzeniem, z wykorzystaniem dostępnych kanałów komunikacji.
  3. Zmiany nie mogą pozbawiać użytkowników praw nabytych ani uprawnień wynikających z obowiązujących przepisów.
  4. Zasady i skutki zmiany warunków świadczonej usługi podlegają obowiązującym przepisom oraz warunkom zawartej umowy.

§15. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu, bez pozbawiania konsumentów ochrony wynikającej z przepisów bezwzględnie obowiązujących w ich państwie zwykłego pobytu, jeśli znajdują zastosowanie.
  2. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sądy właściwe zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  3. Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, o ile pozwalają na to przepisy prawa.
  4. Regulamin jest dostępny pod adresem: https://socializer.cloud/terms